第1章：中國家政服務行業綜述 9
1.1 家政服務行業定義及分類 9
1.1.1 家政服務定義 9
1.1.2 家政服務基本分類 9
1.1.3 家政師資格認證 12
1.1.4 家政服務行業發展重要意義 13
（1）家政服務行業市場地位分析 13
（2）家政服務行業社會效益分析 13
1.1.5 家政服務行業發展歷程 14
1.2 家政服務行業發展環境分析 14
1.2.1 行業政策環境分析 14
（1）家庭服務行業政策動向 14
（2）家政服務員國家職業標準 19
1.2.2 行業經濟環境分析 20
（1）中國GDP增長情況 20
（2）中國CPI分析 22
（3）中國城鄉居民收入分析 24
1.2.3 行業社會環境分析 25
（1）中國城市化進程分析 25
（2）中國勞動力剩余問題 25
（3）中國人口老齡化問題 26
第2章：國際家政服務行業發展狀況分析 26
2.1全球家政服務行業發展概況 26
2.2 發達國家家政服務行業發展分析 28
2.2.1 美國家政服務行業狀況 28
（1）美國家政服務市場概況 28
（2）美國家政服務行業運作模式 29
（3）美國家政服務行業立法保障情況 30
（4）美國家政服務行業發展趨勢 30
2.2.2 英國家政服務行業發展狀況 31
（1）英國家政服務市場概況 31
（2）英國家政服務行業運作模式 32
（3）英國家政服務行業立法保障情況 32
（4）英國家政服務行業發展趨勢 33
2.2.3 日本家政服務行業發展狀況 34
（1）日本家政服務市場概況 34
（2）日本家政服務行業運作模式 35
（3）日本家政服務行業立法保障情況 35
（4）日本家政服務行業發展趨勢 35
2.3 世界級家政品牌透析 37
2.3.1 “菲傭” 37
（1）“菲傭”起源與發展 37
（2）“菲傭”市場運營分析 37
（3）“菲傭”品牌成功經驗 37
（4）“菲傭”對中國家政服務業的啟示 38
2.3.2 “英式管家” 39
（1）“英式管家”起源與發展 39
（2）“英式管家”職能范圍 40
（3）“英式管家”品牌成功經驗 40
（4）“英式管家”對中國家政服務業的啟示 41
第3章：中國家政服務行業發展分析 41
3.1 家政服務行業發展狀況分析 41
3.1.1 家政服務行業供給分析 41
（1）家政機構規模分析 41
（2）從業人員情況 42
3.1.2 家政服務行業需求分析 43
（1）需求群體分析 43
（2）需求規模分析 44
3.1.3 家政服務行業發展特點分析 44
3.1.4 家政服務行業發展影響因素分析 45
（1）有利因素 45
（2）不利因素 46
3.2 家政服務行業運營模式分析 46
3.2.1 中介型家政服務組織 46
（1）作業模式分析 46
（2）盈利模式分析 47
（3）經營效益分析 47
（4）優劣勢分析 47
3.2.2 員工制家政服務組織 47
（1）作業模式分析 47
（2）盈利模式分析 48
（3）經營效益分析 48
（4）優劣勢分析 49
3.2.3 會員制家政服務組織 49
（1）作業模式分析 49
（2）盈利模式分析 50
（3）經營效益分析 50
（4）優劣勢分析 50
3.3 家政培訓市場分析 51
3.3.1 家政培訓的必要性 51
3.3.2 家政培訓市場現狀 51
3.3.3 家政培訓模式探析 52
（1）培訓需求界定 52
（2）培訓內容分析 52
（3）培訓方法選擇 53
（4）培訓效果評估 53
3.3.4 家政培訓市場前景分析 54
第4章：中國家政服務行業細分市場分析 55
4.1家政服務產品需求結構分析 55
4.2 簡單勞務型家政服務市場分析 55
4.2.1 職業保姆 55
（1）人員資質要求 55
（2）人員薪資標準 56
（3）客戶群體分析 56
（4）市場供需現狀 58
（5）市場前景分析 60
4.2.2 鐘點服務 61
（1）人員資質要求 61
（2）人員薪資標準 62
（3）客戶群體分析 63
（4）市場供需現狀 63
（5）市場前景分析 65
4.2.3 保潔服務 66
（1）人員資質要求 66
（2）人員薪資標準 66
（3）客戶群體分析 67
（4）市場供需現狀 67
（5）市場前景分析 69
4.2.4 搬家服務 70
（1）人員資質要求 70
（2）人員薪資標準 71
（3）客戶群體分析 72
（4）市場供需現狀 72
（5）市場前景分析 74
4.2.5 維修服務 75
（1）人員資質要求 75
（2）人員薪資標準 75
（3）客戶群體分析 76
（4）市場供需現狀 76
（5）市場前景分析 78
4.2.6 裝修服務 79
（1）人員資質要求 79
（2）人員薪資標準 80
（3）客戶群體分析 80
（4）市場供需現狀 81
（5）市場前景分析 83
4.3 知識技能型家政服務市場分析 84
4.3.1 育嬰師 84
（1）人員資質要求 84
（2）人員薪資標準 84
（3）客戶群體分析 85
（4）市場供需現狀 85
（5）市場前景分析 87
4.3.2 家庭教師 88
（1）人員資質要求 88
（2）人員薪資標準 88
（3）客戶群體分析 89
（4）市場供需現狀 89
（5）市場前景分析 91
4.3.3 護理師 92
（1）人員資質要求 92
（2）人員薪資標準 92
（3）客戶群體分析 93
（4）市場供需現狀 93
（5）市場前景分析 95
4.3.4 營養師 96
（1）人員資質要求 96
（2）人員薪資標準 96
（3）客戶群體分析 97
（4）市場供需現狀 97
（5）市場前景分析 99
4.4 專家管理型家政服務市場分析 100
4.4.1 高級管家 100
（1）人員資質要求 100
（2）人員薪資標準 100
（3）客戶群體分析 101
（4）市場供需現狀 101
（5）市場前景分析 103
第5章：中國家政服務行業重點城市市場分析 104
5.1 北京市家政服務市場分析 104
5.1.1 北京市家政服務供應情況 104
（1）北京市家政服務機構數量 104
（2）北京市家政服務從業人員數量 105
5.1.2 北京市家政服務需求分析 106
（1）北京市人口 106
（2）北京市居民收入情況 106
（3）北京市家政服務需求規模 107
5.1.3 北京市家政服務市場競爭格局 108
5.1.4 北京市家政培訓市場現狀 108
5.1.5 北京市家政服務市場前景 109
5.2 上海市家政服務市場分析 110
5.2.1 上海市家政服務供應情況 110
（1）上海市家政服務機構數量 110
（2）上海市家政服務從業人員數量 111
5.2.2 上海市家政服務需求分析 112
（1）上海市人口 112
（2）上海市居民收入情況 112
（3）上海市家政服務需求規模 113
5.2.3 上海市家政服務市場競爭格局 113
5.2.4 上海市家政培訓市場現狀 114
5.2.5 上海市家政服務市場前景 115
5.3 深圳市家政服務市場分析 116
5.3.1 深圳市家政服務供應情況 116
（1）深圳市家政服務機構數量 116
（2）深圳市家政服務從業人員數量 117
5.3.2 深圳市家政服務需求分析 118
（1）深圳市人口 118
（2）深圳市居民收入情況 118
（3）深圳市家政服務需求規模 118
5.3.3 深圳市家政服務市場競爭格局 119
5.3.4 深圳市家政培訓市場現狀 119
5.3.5 深圳市家政服務市場前景 120
5.4 廣州市家政服務市場分析 121
5.4.1 廣州市家政服務供應情況 121
（1）廣州市家政服務機構數量 121
（2）廣州市家政服務從業人員數量 122
5.4.2 廣州市家政服務需求分析 123
（1）廣州市人口 123
（2）廣州市居民收入情況 123
（3）廣州市家政服務需求規模 123
5.4.3 廣州市家政服務市場競爭格局 124
5.4.4 廣州市家政培訓市場現狀 125
5.4.5 廣州市家政服務市場前景 125
5.5 成都市家政服務市場分析 126
5.5.1 成都市家政服務供應情況 126
（1）成都市家政服務機構數量 126
（2）成都市家政服務從業人員數量 127
5.5.2 成都市家政服務需求分析 128
（1）成都市人口 128
（2）成都市居民收入情況 128
（3）成都市家政服務需求規模 129
5.5.3 成都市家政服務市場競爭格局 130
5.5.4 成都市家政培訓市場現狀 130
5.5.5 成都市家政服務市場前景 131
5.6 西安市家政服務市場分析 132
5.6.1 西安市家政服務供應情況 132
（1）西安市家政服務機構數量 132
（2）西安市家政服務從業人員概況 133
5.6.2 西安市家政服務需求分析 134
（1）西安市人口 134
（2）西安市居民收入情況 134
（3）西安市家政服務需求規模 134
5.6.3 西安市家政服務市場競爭格局 135
5.6.4 西安市家政培訓市場現狀 135
5.6.5 西安市家政服務市場前景 136
第6章：中國家政服務行業重點企業分析 137
6.1 家政服務企業發展概況 137
6.1.1 家政服務企業發展概況 137
6.1.2 家政服務品牌及競爭格局 137
6.2 家政服務行業重點企業分析 138
6.2.1 四川川妹子家政有限公司經營情況分析 138
（1）企業發展簡況 138
（2）企業經營情況分析 138
（3）企業人力資源及資質 139
（4）企業服務項目 139
（5）企業服務網點分布 139
（6）企業運作模式分析 141
（7）企業優劣勢分析 141
6.2.2 大連好月嫂家庭服務有限公司經營情況分析 141
（1）企業發展簡況 141
（2）企業經營情況分析 141
（3）企業人力資源及資質 142
（4）企業服務項目 142
（5）企業服務網點分布 142
（6）企業運作模式分析 142
（7）企業優劣勢分析 142
6.2.3 北京華夏中青家政服務有限公司經營情況分析 143
（1）企業發展簡況 143
（2）企業經營情況分析 144
（3）企業資質 144
（4）企業服務項目 145
（5）企業服務網點分布 146
（6）企業運作模式分析 146
（7）企業優劣勢分析 147
6.2.4 浙江三替家政服務有限公司經營情況分析 147
（1）企業發展簡況 147
（2）企業經營情況分析 147
（3）企業特色 147
（4）企業服務項目 148
（5）企業服務網點分布 148
（6）企業運作模式分析 149
（7）企業優劣勢分析 149
（8）企業最新發展動向分析 149
6.2.5 三鼎家政集團有限公司經營情況分析 152
（1）企業發展簡況 152
（2）企業經營情況分析 152
（3）企業資質 153
（4）企業服務網點分布 153
（5）企業運作模式分析 153
（6）企業優劣勢分析 153
6.2.6 上海愛君家庭服務有限公司經營情況分析 153
（1）企業發展簡況 153
（2）企業經營情況分析 154
（3）企業能力資質 154
（4）企業服務項目 154
（5）企業服務網點分布 155
（6）企業運作模式分析 155
（7）企業優劣勢分析 155
6.2.7 深圳市中家家庭服務有限公司經營情況分析 155
（1）企業發展簡況 155
（2）企業經營情況分析 155
（3）企業能力資質 156
（4）企業服務項目 156
（5）企業服務網點分布 156
（6）企業運作模式分析 157
（7）企業優劣勢分析 157
6.2.8 濟南陽光大姐服務有限責任公司經營情況分析 157
（1）企業發展簡況 157
（2）企業經營情況分析 157
（3）企業能力資質 158
（4）企業服務項目 158
（5）企業服務網點分布 158
（6）企業運作模式分析 158
（7）企業優劣勢分析 158
6.2.9 上海升華家政服務有限公司經營情況分析 159
（1）企業發展簡況 159
（2）企業經營情況分析 159
（3）企業人力資源及資質 159
（4）企業服務項目 159
（5）企業服務網點分布 160
（6）企業運作模式分析 160
（7）企業優劣勢分析 160
6.2.10 湖北木蘭花家政服務股份有限公司經營情況分析 160
（1）企業發展簡況 160
（2）企業經營情況分析 160
（3）企業人力資源及資質 161
（4）企業服務網點分布 161
（5）企業運作模式分析 161
（6）企業優劣勢分析 161
6.2.11 北京大班家政服務有限公司經營情況分析 162
（1）企業發展簡況 162
（2）企業經營情況分析 163
（3）企業服務項目 163
（4）企業服務網點分布 163
（5）企業運作模式分析 163
（6）企業優劣勢分析 164
6.2.12 上海家利來家政服務有限公司經營情況分析 164
（1）企業發展簡況 164
（2）企業經營情況分析 164
（3）企業能力資質 165
（4）企業服務網點分布 165
（5）企業運作模式分析 165
（6）企業優劣勢分析 165
6.2.13 廈門小羽佳家政股份有限公司經營情況分析 165
（1）企業發展簡況 165
（2）企業經營情況分析 166
（3）企業人力資源及資質 168
（4）企業服務項目 168
（5）企業服務網點分布 168
（6）企業運作模式分析 169
（7）企業優劣勢分析 169
6.2.14 北京愛儂養老服務股份有限公司經營情況分析 169
（1）企業發展簡況 169
（2）企業經營情況分析 169
（3）企業能力資質 170
（4）企業服務網點分布 170
（5）企業優劣勢分析 170
6.2.15 杭州巾幗西麗家政服務集團有限公司經營情況分析 171
（1）企業發展簡況 171
（2）企業經營情況分析 171
（3）企業人力資源及資質 171
（4）企業服務項目 172
（5）企業服務網點分布 172
（6）企業優劣勢分析 172
第7章：中國家政服務行業發展前景及建議 172
7.1 家政服務行業發展趨勢與前景分析 172
7.1.1 家政服務業現存的問題 172
7.1.2 家政服務行業發展趨勢 174
7.1.3 家政服務行業發展前景 175
7.1.4 家政服務行業產業機會 176
（1）農民工與家政服務的新機遇 176
（2）大學生與家政服務的新機遇 177
（3）進入家政產業的市場機會 177
7.2 家政服務行業風險分析 177
7.2.1 身份安全風險 177
7.2.2 身體健康風險 177
7.2.3 培訓質量風險 178
7.2.4 法律保障風險 178
7.2.5 糾紛賠償風險 178
7.2.6 公司管理風險 178
7.3 家政服務業發展對策及建議 178
7.3.1 員工培訓方面 178
7.3.2 企業管理方面 179
7.3.3 政府監督方面 179
圖表目錄
圖表1：2023-2025年上半年中國國內生產總值（GDP） 24
圖表2：2017-2025年8月份中國消費價格指數（CPI） 27
圖表3：2025年上半年居民人均可支配收入平均數與中位 29
圖表4：2023-2025年全球家政服務行業市場規模 32
圖表5：2023-2025年美國家政服務行業市場規模 33
圖表6：2025-2031年美國家政服務市場規模預測 34
圖表7：2023-2025年英國家政服務行業市場規模 35
圖表8：2025-2031年英國家政服務市場規模預測 37
圖表9：2023-2025年日本家政服務行業市場規模 38
圖表10：2025-2031年日本家政服務市場規模預測 40
圖表11：2023-2025年中國家政服務行業企業數量規模 46
圖表12：2023-2025年中國家政服務行業從業人員規模分析 46
圖表13：2023-2025年中國家政服務行業需求 48
圖表14：2023-2025年中國職業保姆平均薪資分析 60
圖表15：2023-2025年中國職業保姆行業從業人員供給規模分析 62
圖表16：2023-2025年中國職業保姆行業從業人員需求規模分析 63
圖表17：2025-2031年中國職業保姆市場規模預測 64
圖表18：2023-2025年中國家政鐘點服務平均薪資分析 66
圖表19：2023-2025年中國家政鐘點服務行業從業人員供給規模分析 67
圖表20：2023-2025年中國家政鐘點服務行業從業人員需求規模分析 68
圖表21：2025-2031年中國家政鐘點服務市場規模預測 69
圖表22：2023-2025年中國家政保潔服務平均薪資分析 70
圖表23：2023-2025年中國家政保潔服務行業從業人員供給規模分析 72
圖表24：2023-2025年中國家政保潔服務行業從業人員需求規模分析 72
圖表25：2025-2031年中國家政保潔服務市場規模預測 73
圖表26：2023-2025年中國搬家服務平均薪資分析 75
圖表27：2023-2025年中國搬家服務行業從業人員供給規模分析 76
圖表28：2023-2025年中國搬家服務行業從業人員需求規模分析 77
圖表29：2025-2031年中國搬家服務市場規模預測 78
圖表30：2023-2025年中國家政維修服務平均薪資分析 79
圖表31：2023-2025年中國家政維修服務行業從業人員供給規模分析 80
圖表32：2023-2025年中國家政維修服務行業從業人員需求規模分析 81
圖表33：2025-2031年中國家政維修服務市場規模預測 82
圖表34：2023-2025年中國家政裝修服務平均薪資分析 84
圖表35：2023-2025年中國家政裝修服務行業從業人員供給規模分析 85
圖表36：2023-2025年中國家政裝修服務行業從業人員需求規模分析 86
圖表37：2025-2031年中國家政裝修服務市場規模預測 87
圖表38：2023-2025年中國家政育嬰師平均薪資分析 88
圖表39：2023-2025年中國家政育嬰師行業從業人員供給規模分析 90
圖表40：2023-2025年中國家政育嬰師行業從業人員需求規模分析 90
圖表41：2025-2031年中國家政育嬰師市場規模預測 91
圖表42：2023-2025年中國家庭教師平均薪資分析 92
圖表43：2023-2025年中國家庭教師行業從業人員供給規模分析 93
圖表44：2023-2025年中國家庭教師行業從業人員需求規模分析 94
圖表45：2025-2031年中國家庭教師市場規模預測 95
圖表46：2023-2025年中國家政護理師平均薪資分析 96
圖表47：2023-2025年中國家政護理師行業從業人員供給規模分析 97
圖表48：2023-2025年中國家政護理師行業從業人員需求規模分析 98
圖表49：2025-2031年中國家政護理師市場規模預測 99
圖表50：2023-2025年中國家政營養師平均薪資分析 100
圖表51：2023-2025年中國家政營養師行業從業人員供給規模分析 101
圖表52：2023-2025年中國家政營養師行業從業人員需求規模分析 102
圖表53：2025-2031年中國家政營養師市場規模預測 103
圖表54：2023-2025年中國高級管家平均薪資分析 104
圖表55：2023-2025年中國高級管家行業從業人員供給規模分析 105
圖表56：2023-2025年中國高級管家行業從業人員需求規模分析 106
圖表57：2025-2031年中國高級管家市場規模預測 107
圖表58：2023-2025年北京市家政服務行業企業數量規模 108
圖表59：2023-2025年北京市家政服務行業從業人員規模分析 109
圖表60：2023-2025年北京市家政服務行業需求 111
圖表61：2023-2025年北京市家政服務行業市場規模 112
圖表62：2025-2031年北京市家政服務市場規模預測 113
圖表63：2023-2025年上海市家政服務行業企業數量規模 114
圖表64：2023-2025年上海市家政服務行業從業人員規模分析 115
圖表65：2023-2025年上海市家政服務行業需求 117
圖表66：2023-2025年上海市家政服務行業市場規模 118
圖表67：2025-2031年上海市家政服務市場規模預測 119
圖表68：2023-2025年深圳市家政服務行業企業數量規模 120
圖表69：2023-2025年深圳市家政服務行業從業人員規模分析 121
圖表70：2023-2025年深圳市家政服務行業需求 122
圖表71：2023-2025年深圳市家政服務行業市場規模 123
圖表72：2025-2031年深圳市家政服務市場規模預測 124
圖表73：2023-2025年廣州市家政服務行業企業數量規模 125
圖表74：2023-2025年廣州市家政服務行業從業人員規模分析 126
圖表75：2023-2025年廣州市家政服務行業需求 128
圖表76：2023-2025年廣州市家政服務行業市場規模 129
圖表77：2025-2031年廣州市家政服務市場規模預測 130
圖表78：2023-2025年成都市家政服務行業企業數量規模 131
圖表79：2023-2025年成都市家政服務行業從業人員規模分析 131
圖表80：2023-2025年成都市家政服務行業需求 133
圖表81：2023-2025年成都市家政服務行業市場規模 134
圖表82：2025-2031年成都市家政服務市場規模預測 135
圖表83：2023-2025年西安市家政服務行業企業數量規模 136
圖表84：2023-2025年西安市家政服務行業從業人員規模分析 137
圖表85：2023-2025年西安市家政服務行業需求 138
圖表86：2023-2025年西安市家政服務行業市場規模 139
圖表87：2025-2031年西安市家政服務市場規模預測 140
圖表88：四川川妹子家政有限公司經營情況分析 142
圖表89：大連好月嫂家庭服務有限公司企業經營情況分析 145
圖表90：北京二商王致和食品有限公司經營情況分析 148
圖表91：浙江三替家政服務有限公司經營情況分析 151
圖表92：表：三鼎家政集團有限公司經營情況分析 156
圖表93：上海愛君家庭服務有限公司經營情況分析 158
圖表94：深圳市中家家庭服務有限公司經營情況分析 159
圖表95：濟南陽光大姐服務有限責任公司經營情況分析 161
圖表96：上海升華家政服務有限公司經營情況分析 163
圖表97：湖北木蘭花家政服務股份有限公司經營情況分析 164
圖表98：北京大班家政服務有限公司經營情況分析 167
圖表99：上海家利來家政服務有限公司經營情況分析 168
圖表100：廈門小羽佳家政股份有限公司經營情況分析 170
圖表101：北京愛儂養老服務股份有限公司經營情況分析 173
圖表102：杭州巾幗西麗家政服務集團經營情況分析 175
圖表103：2025-2031年中國家政服務市場規模預測 179
