第一章：綜述篇
第一節數字化城市管理模式發展背景及綜述
一、數字化城市管理模式相關定義
1、數字化城市管理模式的定義
2、數字化城市管理的發展歷程
3、數字化城市管理的產生背景
4、數字化城市管理模式的特點
二、數字化城市管理模式構成分析
1、管理手段及其技術構成分析
（1）萬米單元網格管理法分析
（2）城市部件管理法分析
（3）專用信息采集通訊工具
（4）城市管理信息平臺分析
2、數字化城市管理模式管理流程分析
（1）數字城管具體工作流程分析
（2）數字城管管理流程特點分析
3、數字化城市管理模式的管理體制結構
（1）數字城管監督軸分析
（2）數字城管指揮軸分析
（3）數字城管處置機構分析
4、數字化城市管理模式的管理理念分析
（1）以人為本的理念
（2）信息化的理念
（3）系統的理念
三、數字化城市管理模式的行政生態環境分析
1、數字化城市管理模式的外部環境分析
（1）數字城管的經濟環境分析
（2）數字城管的社會環境分析
（3）數字城管的溝通網絡分析
（4）數字城管的符號系統分析
（5）數字城管的政治構架分析
2、數字化城市管理模式的內部環境分析
（1）機構和職能的重疊性
（2）群眾參與和監督的形式主義
（3）管理理念和管理方式的異質性
第二章：投資建設篇
第一節數字化城市管理投資建設與發展策略分析
一、實施數字化城市管理的效益分析
1、實施數字化城市管理的社會效益分析
2、實施數字化城市管理的經濟效益分析
二、數字化城市管理系統建設特點與內容
1、數字化城市管理系統建設內容分析
2、數字化城市管理系統建設特點分析
三、數字化城市管理系統建設分析
1、數據建設分析
2、應用系統建設分析
3、基礎設施平臺建設分析
四、數字化城市管理系統投資分析
1、數字化城市管理系統建設與維護費用分析
2、數字化城市管理系統監督員成本費用分析
3、數字化城市管理系統其他成本費用分析
五、數字化城市管理推廣運行現狀分析
1、數字化城市管理試點推廣現狀
2、數字化城市管理運行績效分析
（1）發現問題的能力顯著提高
（2）問題的處置效率快速提高
（3）城市綜合管理水平明顯提升
3、數字化城市管理實施過程中存在的問題
（1）體制機制問題
（2）推進主體問題
（3）隊伍建設問題
（4）參與主體問題
4、提升數字城管綜合效益的對策建議
六、數字化城市管理績效評價體系建設分析
1、國外政府城市管理中的績效管理經驗
2、數字化城市管理績效評價指標體系的設計
3、數字化城市管理職能績效評價的決定因素
4、數字化城市管理績效評價體系的構建分析
5、數字化城市管理績效評價指標權重的確定
6、數字化城市管理績效評價體系建設案例分析
七、國際主要發達國家數字化城市管理經驗借鑒
1、美國數字化城市管理發展概況
2、新加坡數字化城市管理發展概況
3、國外數字化城市管理發展對我國的影響
八、數字化城市管理模式的發展策略分析
1、數字化城市管理模式發展策略
（1）構建多元化投融資機制
（2）完善信息平臺服務模式
（3）推進信息資源的共享
（4）建立科學的評價機制
（5）規范與健全管理制度
2、數字化城市管理模式推廣策略
3、數字化城市管理模式創新策略
第二節數字化城市管理投資建設的風險管理分析
一、數字化城市管理項目建設風險識別與分析
1、數字化城市管理項目常見風險分類
2、數字化城市管理項目風險識別步驟
3、數字化城市管理項目風險識別方法
4、數字化城市管理項目風險定性分析
5、數字化城市管理項目風險定量分析
二、數字化城市管理項目建設風險應對與監控
1、數字化城市管理項目風險應對過程
2、數字化城市管理項目消極風險應對策略
3、數字化城市管理項目積極風險應對策略
4、數字化城市管理項目風險應急措施
5、數字化城市管理項目風險監控分析
三、數字化城市管理項目風險管理案例分析
1、鄭州數字城市管理項目基本概況
（1）數字城管項目的規模與目標
（2）數字城管項目投資及來源分析
（3）數字城管項目的組織結構分析
（4）數字城管項目施工進度安排分析
2、鄭州數字城市管理項目風險識別分析
3、鄭州數字城市管理項目風險應對分析
（1）鄭州數字城管項目啟動階段風險應對措施
（2）鄭州數字城管項目設計階段風險應對措施
（3）鄭州數字城管項目實施階段風險應對措施
（4）鄭州數字城管項目收尾階段風險應對措施
4、鄭州數字城市管理項目風險監控分析
第三節主要城市數字化城市管理投資建設現狀分析
一、北京市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
二、上海市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
三、深圳市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
四、廣州市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
五、杭州市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
六、成都市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
（1）數字化城市管理模式建設現狀分析
2、數字化城市管理系統運營績效分析
3、數字化城市管理模式主要特點分析
4、數字化城市管理投資建設趨勢分析
七、長沙市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
八、揚州市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
九、常州市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
十、武漢市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
十一、南京市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
十二、廈門市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
十三、石家莊市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
十四、哈爾濱市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
十五、濰坊市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
十六、長春市數字化城市管理投資建設現狀分析
1、數字化城市管理系統建設背景分析
2、數字化城市管理模式建設現狀分析
3、數字化城市管理系統運營績效分析
4、數字化城市管理模式主要特點分析
5、數字化城市管理投資建設趨勢分析
第三章：市場與前景篇
第一節數字化城市管理建設行業發展現狀
一、數字化城市管理需求分析
1、中國城市管理現狀與需求分析
2、數字化城市管理需求增長率分析
3、數字化城市管理行業新需求分析
二、數字化城市管理行業招投標分析
1、數字化城市管理行業項目獲取途徑分析
2、數字化城市管理行業的招投標現狀分析
3、數字化城市管理行業招標項目規模分析
4、數字化城市管理行業主要投標策略分析
5、數字化城市管理行業的招投標趨勢預測
三、數字化城市管理行業技術分析
1、數字化城市管理行業技術成熟程度分析
（1）結合GIS與信息技術已成發展趨勢
（2）GIS/GPS技術引領數字城管新模式
（3）專業網格電子地圖是城管系統的核心
2、數字化城市管理行業研究與開發費用分析
3、數字化城市管理行業新開發技術速度分析
4、數字化城市管理行業技術進步的影響分析
四、數字化城市管理行業競爭分析
1、數字化城市管理行業競爭企業分析
2、數字化城市管理行業競爭熱點分析
3、數字化城市管理行業競爭格局分析
4、數字化城市管理行業潛在進入者分析
5、數字化城市管理行業競爭程度分析
第二節數字化城市管理行業進入壁壘與前景分析
一、數字化城市管理行業進入壁壘分析
1、數字化城市管理行業進入壁壘分析
2、數字化城市管理行業進入門檻評價
二、數字化城市管理行業投資吸引力分析
1、數字化城市管理行業盈利能力分析
（1）數字化城市管理行業利潤率分析
（2）數字化城市管理行業收益率分析
2、數字化城市管理行業投資吸引力分析
三、數字化城市管理發展趨勢預測
1、由市政管理向城市運行管理拓展
2、建立起數字化城市綜合治理結構
（1）形成數字化城市管理長效機制
（2）為各部門提供信息和技術服務平臺
（3）建立起三大決策信息服務系統
四、數字化城市管理投資前景分析
1、中國政府IT投資規模及投資預測
2、數字化城市管理建設市場前景預測
第三節數字化城市管理標桿承建商實力分析
一、北京數字政通科技股份有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業組織架構分析
4、企業經營能力分析
（1）企業營收情況分析
（2）企業償債能力分析
（3）企業運營能力分析
（4）企業盈利能力分析
（5）企業發展能力分析
5、企業業務發展規模分析
6、企業典型數字城管案例
7、企業的競爭優劣勢分析
8、企業最新發展動態分析
二、杭州天夏科技集團有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業組織架構分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
7、企業最新發展動態分析
三、立得空間信息技術股份有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業業務發展規模分析
4、企業典型數字城管案例
5、企業的競爭優劣勢分析
6、企業最新發展動態分析
四、浙江省公眾信息產業有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業業務發展規模分析
4、企業典型數字城管案例
5、企業的競爭優劣勢分析
6、企業最新發展動態分析
五、上海三高計算機中心股份有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業經營能力分析
（1）企業營收情況分析
（2）企業償債能力分析
（3）企業運營能力分析
（4）企業盈利能力分析
（5）企業發展能力分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
六、東軟集團股份有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業經營能力分析
（1）企業營收情況分析
（2）企業償債能力分析
（3）企業運營能力分析
（4）企業盈利能力分析
（5）企業發展能力分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
7、企業最新發展動態分析
七、浙大網新科技股份有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業經營能力分析
（1）企業營收情況分析
（2）企業償債能力分析
（3）企業運營能力分析
（4）企業盈利能力分析
（5）企業發展能力分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
7、企業最新發展動態分析
八、北京慧點科技有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業業務發展規模分析
4、企業典型數字城管案例
5、企業的競爭優劣勢分析
6、企業最新發展動態分析
九、北京中軟強網信息技術有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業經營業績分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
十、國研科技集團有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業組織架構分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
7、企業最新發展動態分析
十一、北京超圖軟件股份有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業經營能力分析
（1）企業營收情況分析
（2）企業償債能力分析
（3）企業運營能力分析
（4）企業盈利能力分析
（5）企業發展能力分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
7、企業最新發展動態分析
十二、泰華智慧產業集團股份有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業經營能力分析
（1）企業營收情況分析
（2）企業償債能力分析
（3）企業運營能力分析
（4）企業盈利能力分析
（5）企業發展能力分析
4、企業業務發展規模分析
5、企業典型數字城管案例
6、企業的競爭優劣勢分析
7、企業最新發展動態分析
十三、北京山海經緯信息技術有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業業務發展規模分析
4、企業典型數字城管案例
5、企業的競爭優劣勢分析
十四、武漢中地數碼科技有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業業務發展規模分析
4、企業典型數字城管案例
5、企業的競爭優劣勢分析
6、企業最新發展動態分析
十五、北京靈圖軟件技術有限公司經營實力分析
1、企業發展簡況分析
2、企業業務能力分析
3、企業業務發展規模分析
4、企業典型數字城管案例
5、企業的競爭優劣勢分析
6、企業最新發展動態分析
圖表目錄
圖表：數字化城市管理業務描述
圖表：我國數字化城市管理的發展歷程
圖表：我國城市管理存在的問題
圖表：數字化城市管理的特點
圖表：北京東城區網格電子地圖
圖表：數字化城市管理九大核心應用系統
圖表：數字化城市管理的工作流程
圖表：數字化城市管理的兩個軸心
圖表：2019-2024年我國GDP及同比增速（單位：億元，%）
圖表：2019-2024年我國電子信息產業收入規模及同比增速（單位：億元，%）
圖表：2019-2024年我國固定電話普及率（單位：%）
圖表：2019-2024年我國移動電話普及率（單位：%）
圖表：2019-2024年我國網民規模及同比增速（單位：億人，%）
圖表：2019-2024年我國手機網民規模及同比增速（單位：億人，%）
圖表：實施數字化城市管理的社會效益
圖表：實施數字化城市管理的經濟效益
圖表：12359建設事業熱線服務中心
圖表：數字化城市管理系統建設特點
圖表：數字化城市管理系統總體架構示意圖
圖表：數字化城市管理系統數據建設內容
圖表：數字化城市管理系統中核心應用系統的建設內容
圖表：數字化城市管理系統中拓展應用系統的建設內容
圖表：數字化城市管理系統中基礎設施平臺建設內容
圖表：國內部分城市數字城管信息系統建設、維護投資情況分析表（單位：萬元，平方公里，%）
圖表：國內部分城市數字城管信息系統監督員費用分析表（單位：萬元，平方公里，元）
圖表：國內部分城市數字城管信息系統其它數據分析（單位：萬元，平方公里，個，人）
圖表：CPR系統運行所遵循的三大原則
圖表：數字化城市管理績效評價的指標體系的設計原則
圖表：數字化城市管理職能績效評價的決定因素之指標因素
圖表：指標實際值對應五檔標準值的得分
圖表：數字化城市管理績效評價各級指標表
圖表：天津市東麗區開通運行數字化城市管理系統平臺之前的專家滿意度打分表
圖表：天津市東麗區開通運行數字化城市管理系統平臺之后的專家滿意度打分表
圖表：天津市東麗區開通運行數字化城市管理系統平臺之前的本檔基礎分
圖表：天津市東麗區開通運行數字化城市管理系統平臺之后的本檔基礎分
圖表：天津市東麗區開通運行數字化城市管理系統平臺之前的單項指標分
圖表：天津市東麗區開通運行數字化城市管理系統平臺之后的單項指標分
圖表：數字化城市管理系統的平臺功能創新
圖表：數字化城市管理系統的創新特點
圖表：數字城管項目結合工程總體情況進行風險分類
圖表：數字化城市管理建設的六個階段
圖表：數字化城市管理建設項目生命周期各階段風險示意圖
圖表：數字城管項目按照風險對目標的影響進行風險分類
圖表：數字化城市管理項目風險識別步驟
圖表：數字化城市管理項目風險識別方法
圖表：評估某一個風險對項目主要目標的影響
圖表：數字化城市管理項目風險定量分析的內容
圖表：評估數字化城市管理項目風險是否在可接受的范圍內
圖表：數字化城市管理項目風險定量分析的方法
圖表：數字化城市管理項目風險應對過程
圖表：數字化城市管理項目消極風險應對策略
圖表：數字化城市管理項目積極風險應對策略
圖表：數字化城市管理項目風險特征及應對策略
圖表：數字化城市管理項目可采用的風險監控手段
圖表：鄭州市數字城管項目總體架構圖
圖表：鄭州數字城管一期項目各部分工程費用表（單位：萬元）
圖表：鄭州數字城管建設組織機構示意圖
圖表：鄭州數字城管一期項目施工進度安排分析
圖表：鄭州數字城管一期項目風險因素評估表
圖表：鄭州數字城市管理項目不同階段風險應對分析
圖表：2019-2024年北京市城鎮化水平變化情況（單位：%）
圖表：2019-2024年上海市城鎮化水平變化情況（單位：%）
圖表：2019-2024年深圳市人口密度變化情況（單位：人/平方公里）
圖表：2019-2024年廣州市人口密度變化情況（單位：人/平方公里）
圖表：2019-2024年杭州市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：2019-2024年成都市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：2019-2024年長沙市城鎮化率（單位：%）
圖表：2019-2024年揚州市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：揚州市數字化城市管理系統的主要創新特點
圖表：2019-2024年常州市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：2024年常州市“12359”平臺處置立案派遣各類城市管理問題來源（單位：%）
圖表：2024年常州市“12359”平臺立項案件區域分布（單位：%）
圖表：2024年常州市“12359”平臺立項案件機關分布（單位：%）
圖表：2024年常州市“12359”平臺立項案件責任單位分布（單位：%）
圖表：2019-2024年武漢市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：2019-2024年南京市常住人口數（單位：萬人）
圖表：2019-2024年廈門市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：2024年廈門市城市管理行政執法案件分類統計匯總表（單位：件，元，平方米）
圖表：2019-2024年石家莊市常住人口數（單位：萬人）
圖表：2019-2024年哈爾濱市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：2019-2024年濰坊市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：2019-2024年長春市戶籍人口數（單位：萬人）
圖表：住建部確定的數字城管試點城市
圖表：數字城管試點和非試點城市數量對比（單位：個，%）
圖表：我國數字城管相關政策
圖表：“十四五”期間部分省數字城管推進計劃
圖表：數字化城市管理向城市管理縱深擴展
圖表：創新社會管理范疇
圖表：社會服務管理綜合信息平臺示意圖
圖表：2024年數字城管項目招標信息數量統計（單位：條）
圖表：2024年數字城管項目中標信息數量統計（單位：條）
圖表：數字化城市管理的發展歷程
圖表：2019-2024年我國數字城管建設行業代表企業研發投入（單位：萬元）
圖表：2019-2024年我國數字城管建設行業代表企業研發投入占營業收入比例（單位：%）
圖表：2019-2024年我國GIS技術專利申請數量（單位：項）
圖表：數字城管項目主要參與企業基本狀況比較表
圖表：數字化城市管理行業競爭熱點
圖表：數字化城市管理行業競爭格局
圖表：中國數字化城市管理市場占有率情況（單位：%）
圖表：2019-2024年我國數字城管建設行業代表企業毛利率走勢（單位：%）
圖表：2019-2024年數字政通凈資產收益率走勢（單位：%）
圖表：2019-2024年我國政府IT投資規模及預測（單位：億元，%）
圖表：數字化城市管理市場容量預測（單位：個，萬元，億元）
圖表：數字城管系統建設投資構成（單位：%）
圖表：北京數字政通科技股份有限公司基本信息表
圖表：2024年北京數字政通科技股份有限公司與實際控制人之間的產權及控制關系圖
圖表：北京數字政通科技股份有限公司業務能力簡況表
圖表：北京數字政通科技股份有限公司組織架構圖
圖表：2019-2024年北京數字政通科技股份有限公司主要經濟指標分析（單位：萬元）
圖表：2019-2024年北京數字政通科技股份有限公司償債能力分析（單位：%，倍）
圖表：2019-2024年北京數字政通科技股份有限公司運營能力分析（單位：次）
圖表：2019-2024年北京數字政通科技股份有限公司盈利能力分析（單位：%）
圖表：2024年北京數字政通科技股份有限公司按行業營收情況表（單位：萬元，%）
圖表：2019-2024年北京數字政通科技股份有限公司發展能力分析（單位：%）
圖表：北京數字政通科技股份有限公司主要數字城管項目案例
圖表：北京數字政通科技股份有限公司競爭優劣勢分析
圖表：杭州天夏科技集團有限公司基本信息表.
圖表：杭州天夏科技集團有限公司業務能力簡況表
圖表：杭州天夏科技集團有限公司組織架構圖
圖表：杭州天夏科技集團有限公司開發的數字化城市管理新模式
