第1章：公共圖書館研究背景 16
1.1 公共圖書館定義、功能及作用 16
1.1.1 公共圖書館定義及性質 16
1.1.2 公共圖書館基本功能 16
1.1.3 公共圖書館重要作用 17
（1）在城市文化建設中的作用 17
（2）在構建公共文化服務體系中的作用 18
1.2 公共圖書館發展政策環境解析 19
1.2.1 新世紀以來公共圖書館政策的變化 19
（1）向“公共文化服務體系建設”轉變 19
（2）向“免費開放”轉變 19
1.2.2 公共圖書館最新政策解讀 19
（1）《公共圖書館服務規范》解讀 19
（2）《文化部“十四五”文化科技發展規劃》解讀 20
（3）《全國地市級公共文化設施建設規劃》解讀 21
（4）《“公共電子閱覽室建設計劃”實施方案》解讀 22
1.3 公共圖書館發展社會環境解析 24
1.3.1 文化產業的地位及發展概況 24
（1）文化產業的地位 24
（2）文化產業發展概況 24
1.3.2 居民收入及文化消費分析 25
（1）城鄉居民收入分析 25
（2）居民文化消費分析 26
（3）居民閱讀習慣調查分析 27
第2章：公共圖書館發展狀況 29
2.1 公共圖書館發展規模 29
2.1.1 公共圖書館機構及從業人員規模 29
2.1.2 公共圖書館藏書規模 30
2.1.3 公共圖書館設施規模 32
2.2 公共圖書館經費收支情況 35
2.2.1 公共圖書館經費收入情況 35
2.2.2 公共圖書館經費支出情況 36
2.3 公共圖書館主要業務活動情況 38
2.3.1 公共圖書館借閱情況 38
2.3.2 公共圖書館講座組織情況 40
2.3.3 公共圖書館展覽組織情況 41
2.3.4 公共圖書館培訓組織情況 42
2.4 各地區公共圖書館發展狀況 43
2.4.1 各地區公共圖書館個數及藏量比較 43
2.4.2 各地區公共圖書館設施情況比較 45
2.4.3 各地區公共圖書館主要業務活動情況比較 45
2.5 公共圖書館評估定級情況 46
2.5.1 公共圖書館評估定級標準 46
2.5.2 公共圖書館評估定級結果 53
第3章：公共圖書館數字化發展分析 54
3.1 公共圖書館加快數字化建設的必然性 54
3.1.1 信息技術發展對讀者的影響 54
3.1.2 數字圖書館對傳統圖書館的影響 54
3.1.3 公共圖書館數字化建設的意義 55
3.2 數字圖書館建設的關鍵技術及思路 56
3.2.1 數字圖書館建設的關鍵技術 56
（1）信息采集和移植技術 56
（2）信息的組織技術 56
（3）信息的檢索技術 57
（4）信息安全技術 58
3.2.2 數字圖書館的資源建設策略 58
（1）數字圖書館的信息資源建設策略 58
（2）數字圖書館的標準化與數字存儲策略 59
（3）數字圖書館的分類索引和檢索策略 59
3.2.3 數字圖書館的服務建設分析 59
（1）數字圖書館服務系統分析 59
（2）數字圖書館服務創新方向 60
3.3 公共圖書館數字閱讀體系構建策略 61
3.3.1 數字閱讀的概念和特點 61
3.3.2 數字閱讀的利弊分析 62
3.3.3 數字閱讀存在的問題 62
3.3.4 公共圖書館應對數字閱讀的措施 63
（1）加強數字閱讀引導 63
（2）改變知識建構方式 63
（3）加快館藏數字化 63
（4）建設手機圖書館系統 64
3.4 覆蓋全國的數字圖書館服務體系構建規劃 64
3.4.1 已經具備的基礎 64
（1）覆蓋全國的圖書館服務體系初步形成 64
（2）國家信息基礎設施環境逐步完善 64
（3）信息與知識獲取途徑日趨多樣 64
（4）國內數字圖書館探索與實踐基本成熟 65
3.4.2 “十四五”構建內容 65
（1）建設標準化的硬件平臺 65
（2）建設開放互聯的軟件平臺 65
（3）建設高度共享的資源體系 66
（4）建設覆蓋全媒體的服務平臺 66
（5）建設基于數字資源生命周期的標準規范體系 66
（6）建設高度集成的業務管理平臺 66
第4章：公共圖書館免費開放影響分析 67
4.1 公共圖書館免費開放的意義及挑戰 67
4.1.1 公共圖書館免費開放主要內容 67
4.1.2 公共圖書館免費開放的意義 67
4.1.3 公共圖書館免費開放面臨的挑戰 68
（1）資金缺口 68
（2）工作量增加 68
（3）管理難度加大 68
4.2 公共圖書館免費開放效果調查分析 69
4.2.1 調查對象與調查內容 69
4.2.2 調查結果分析 69
（1）公共圖書館免費服務的知曉度分析 70
（2）實行免費服務后公共圖書館的變化分析 71
（3）公共圖書館免費服務項目使用頻度分析 72
（4）可被接受的收費服務項目分析 73
（5）公共圖書館免費服務中存在的問題分析 74
（6）對公共圖書館免費服務的期待分析 76
4.3 對公共圖書館免費開放服務的建議 76
4.3.1 建立制度化的政策保障機制 76
4.3.2 重視基層公共圖書館服務網絡建設 77
4.3.3 通過宣傳提高公眾知曉率 77
4.3.4 切實解決免費開放中的問題 77
4.3.5 拓展服務內容并培育服務品牌 77
第5章：公共圖書館資源建設及利用策略 78
5.1 公共圖書館文獻資源建設的內容及建議 78
5.1.1 文獻資源建設的內容及原則 78
（1）文獻資源建設的內容 78
（2）文獻資源建設的原則 78
5.1.2 文獻資源建設中應處理好的幾種關系 79
（1）重點文獻與一般文獻的關系 79
（2）數量與質量的關系 80
（3）品種與復本的關系 80
（4）當前需要和將來需要的關系 80
5.1.3 合理建設文獻資源的建議 80
（1）科學配置文獻資源 80
（2）合理采購文獻資源的復本量 80
（3）制定文獻信息資源增長目標 80
5.2 公共圖書館信息資源整合的必要性及實現路徑 81
5.2.1 公共圖書館信息資源整合的意義 81
（1）有利于讀者對信息資源的利用 81
（2）有助于構建圖書館服務競爭力 81
5.2.2 公共圖書館信息資源整合的實現路徑 81
（1）基于OPAC的信息資源整合 81
（2）基于跨庫檢索的信息資源整合 82
（3）基于資源導航的信息資源整合 82
（4）基于超級鏈接的信息資源整合 82
5.2.3 公共圖書館信息資源整合過程中應注意的問題 82
（1）注重信息內容的整合 82
（2）注意保護知識產權 82
5.3 公共圖書館信息資源共享現狀及發展對策 83
5.3.1 公共圖書館信息資源共享概況 83
（1）全國性公共圖書館信息資源共享概況 83
（2）區域性公共圖書館信息資源共享概況 84
5.3.2 現階段公共圖書館開展共建共享的新特點 86
5.3.3 公共圖書館信息資源共享的發展對策 87
（1）建立常態化的共享機制 87
（2）進一步擴大和加強共享的范圍和力度 87
（3）現階段以區域性共享體系建設為主 87
（4）建立跨系統的共享模式 87
（5）充分利用文化共享工程開展服務 88
第6章：公共圖書館服務項目分析 89
6.1 公共圖書館傳統服務項目分析 89
6.1.1 公共圖書館借閱服務分析 89
（1）公共圖書館借閱服務發展概況 89
（2）公共圖書館開架借閱服務改進策略 90
（3）公共圖書館聲像資料外借服務改進策略 91
6.1.2 公共圖書館參考咨詢服務分析 92
（1）公共圖書館參考咨詢服務的現狀 92
（2）公共圖書館參考咨詢服務的發展趨勢 92
（3）公共圖書館提升參考咨詢服務水平的對策 93
6.2 公共圖書館延伸服務項目分析 94
6.2.1 公共圖書館延伸服務的內涵及方式 94
（1）公共圖書館延伸服務的內涵 94
（2）公共圖書館延伸服務的方式 94
6.2.2 公共圖書館展覽服務分析 95
（1）公共圖書館展覽服務發展現狀 95
（2）公共圖書館展覽資源共享的必要性 96
（3）公共圖書館展覽服務的發展路徑建議 96
6.2.3 公共圖書館講座服務分析 97
（1）公共圖書館講座服務實踐現狀 97
（2）公共圖書館講座服務存在的問題 99
（3）公共圖書館講座服務改進策略 100
（4）公共圖書館講座聯盟的現狀及建議 101
6.2.4 公共圖書館其他延伸服務分析 103
（1）暑期閱讀服務分析 103
（2）讀者活動服務分析 103
（3）立法決策服務分析 103
6.2.5 公共圖書館開展延伸服務的保障 104
（1）提供可持續發展模式 104
（2）營造和諧氛圍 105
（3）館員自身素質 105
6.3 公共圖書館針對特殊群體服務分析 105
6.3.1 公共圖書館服務未成年人 105
（1）公共圖書館服務未成年人的意義 105
（2）中美公共圖書館未成年人服務比較 106
（3）我國公共圖書館未成年人服務發展建議 108
6.3.2 公共圖書館服務殘疾人 109
（1）公共圖書館殘疾人信息無障礙服務現狀調研 109
（2）公共圖書館殘疾人信息無障礙服務發展建議 110
6.3.3 公共圖書館服務老年人 111
（1）公共圖書館服務老年人現狀 112
（2）美國公共圖書館服務老年人的實踐 112
（3）日本公共圖書館服務老年人的理念 113
（4）我國公共圖書館服務老年人的建議 113
6.3.4 公共圖書館服務農村 114
（1）公共圖書館服務農村的意義 114
（2）公共圖書館服務農村存在的主要問題 115
（3）公共圖書館服務農村的創新機制建議 115
6.3.5 公共圖書館服務小微企業 116
（1）小微企業信息需求特點 116
（2）公共圖書館服務小微企業的著力點 117
（3）針對小微企業的公共圖書館服務項目 117
6.4 省級公共圖書館特色服務調查分析 118
6.4.1 調查對象及方法 118
6.4.2 調查內容及結果 119
6.4.3 調查結果分析 122
（1）特色服務總體設置情況 122
（2）特色服務個案說明 122
6.4.4 省級公共圖書館特色服務發展策略 123
（1）重視特色資源 123
（2）拓展延伸服務 123
（3）完善規章制度 124
第7章：公共圖書館運營管理建議 125
7.1 公共圖書館管理體制改革建議 125
7.1.1 我國公共圖書館管理體制的主要特征 125
7.1.2 公共圖書館管理體制的可借鑒模式 126
（1）英國公共圖書館的管理體制模式 126
（2）美國公共圖書館的管理體制模式 126
7.1.3 我國公共圖書館管理體制改革的建議 126
7.2 公共圖書館人力資源管理建議 127
7.2.1 當前公共圖書館在人才資源管理上存在的問題 127
7.2.2 公共圖書館人才資源管理的機制和策略 128
（1）實施人才培養戰略 128
（2）進行繼續教育方略 128
（3）營造良好的文化氛圍 128
（4）建立創新環境 129
（5）改革用人機制 129
（6）建立專業性和服務性管理隊伍 129
7.3 公共圖書館經費保障建議 129
7.3.1 公共圖書館經費保障現狀 129
7.3.2 保障公共圖書館經費的建議 130
（1）盡快形成法律保障機制 130
（2）建立經費穩定增長的財政保障制度 131
（3）開辟多種形式的經費來源渠道 131
7.4 公共圖書館績效管理建議 131
7.4.1 公共圖書館績效管理存在的問題 131
7.4.2 公共圖書館實施績效管理的流程 132
（1）構建績效管理文化 132
（2）構建管理指標體系 132
（3）實施績效考核 132
（4）績效考核結果反饋與應用 133
7.5 讀者參與公共圖書館管理建議 133
7.5.1 讀者參與圖書館管理的意義 133
7.5.2 讀者參與管理的途徑與形式 134
（1）開展業務培訓 134
（2）設立工作坊 134
（3）摸索多種形式 134
7.5.3 讀者參與圖書館管理的方法 134
（1）制定讀者參與的工作規范 134
（2）確定讀者參與的范圍 135
（3）建立穩定的讀者參與管理組織 135
7.6 公共圖書館志愿者服務機制建議 135
7.6.1 公共圖書館開展志愿者服務工作的意義 135
7.6.2 中美公共圖書館志愿者發展現狀比較 136
（1）中國公共圖書館志愿者發展現狀 136
（2）美國公共圖書館志愿者發展現狀 136
（3）中美公共圖書館志愿者發展現狀比較分析 136
7.6.3 建立健全公共圖書館志愿者保障機制建議 137
（1）規范志愿者招募程序 137
（2）細化志愿者指導和培訓 138
（3）量化績效考核與綜合評估 138
（4）完善激勵機制 138
第8章：公共圖書館服務體系構建模式借鑒 139
8.1 “流動圖書館”模式 139
8.1.1 廣東“流動圖書館”的發展歷程 139
8.1.2 廣東“流動圖書館”模式分析 139
（1）運作模式 139
（2）管理模式 140
（3）財政模式 141
（4）資源配置 141
（5）建設成效 141
8.1.3 流動圖書館可持續發展思路 143
8.2 “總分館”模式 144
8.2.1 “總分館”模式簡介 144
8.2.2 地區性公共圖書館總分館服務體系建設的實踐 144
（1）蘇州模式 144
（2）廈門模式 145
（3）東莞模式 146
8.2.3 完善公共圖書館總分館服務體系建設的建議 147
8.3 “圖書館之城”模式 147
8.3.1 深圳“圖書館之城”建設歷程 147
8.3.2 深圳“圖書館之城”建設“十三五”現狀與成就 148
8.3.3 深圳“圖書館之城”建設“十四五”規劃解讀及未來展望 151
8.3.4 “圖書館之城”模式對其他省市公共圖書館的啟示 152
8.4 “城市街區自助圖書館”模式 153
8.4.1 “城市街區自助圖書館”服務功能簡介 153
8.4.2 “城市街區自助圖書館”運作模式分析 153
（1）圖書館內各中心各部門的協調 153
（2）自助機運行維護 154
（3）物流配送 154
8.4.3 “城市街區自助圖書館”實踐發展 154
8.5 “青番茄”模式 155
8.5.1 “青番茄”簡介 155
8.5.2 “青番茄”服務模式解剖 155
（1）免費借閱 155
（2）免費配送 155
8.5.3 “青番茄”盈利模式解剖 156
（1）贏利點之一：企業定制服務 156
（2）贏利點之二：注意力經濟 156
（3）贏利點之三：流動資金 156
8.5.4 “青番茄”模式與公共圖書館的比較 156
（1）主要指標對比 157
（2）網站建設與利用情況比較 157
（3）讀者便利性比較 158
（4）優劣勢比較 158
8.5.5 “青番茄”模式對公共圖書館的影響與啟示 159
（1）對公共圖書館的影響 159
（2）對公共圖書館的啟示 159
第9章：領先公共圖書館運營分析 161
9.1 中國國家圖書館運營分析 161
9.1.1 圖書館發展情況簡介 161
9.1.2 圖書館設施狀況分析 161
9.1.3 圖書館館藏資源分析 161
9.1.4 圖書館服務項目分析 161
9.1.5 圖書館服務手段分析 162
9.1.6 圖書館數字化建設分析 162
9.1.7 圖書館發展特色分析 162
9.2 首都圖書館運營分析 163
9.2.1 圖書館發展情況簡介 163
9.2.2 圖書館設施狀況分析 163
9.2.3 圖書館館藏資源分析 163
9.2.4 圖書館服務項目分析 164
9.2.5 圖書館服務手段分析 165
9.2.6 圖書館數字化建設分析 165
9.2.7 圖書館發展特色分析 166
9.3 上海圖書館運營分析 166
9.3.1 圖書館發展情況簡介 166
9.3.2 圖書館設施狀況分析 167
9.3.3 圖書館館藏資源分析 167
9.3.4 圖書館服務項目分析 169
9.3.5 圖書館服務手段分析 169
9.3.6 圖書館數字化建設分析 170
9.3.7 圖書館發展特色分析 170
9.4 天津圖書館運營分析 171
9.4.1 圖書館發展情況簡介 171
9.4.2 圖書館設施狀況分析 171
9.4.3 圖書館館藏資源分析 171
9.4.4 圖書館服務項目分析 172
9.4.5 圖書館服務手段分析 173
9.4.6 圖書館數字化建設分析 173
9.4.7 圖書館發展特色分析 174
9.5 重慶圖書館運營分析 174
9.5.1 圖書館發展情況簡介 174
9.5.2 圖書館設施狀況分析 175
9.5.3 圖書館館藏資源分析 175
9.5.4 圖書館服務項目分析 176
9.5.5 圖書館服務手段分析 176
9.5.6 圖書館數字化建設分析 177
9.5.7 圖書館發展特色分析 177
……另有25家地區分析報告
第10章：公共圖書館發展前景展望 236
10.1 公共圖書館的發展使命 236
10.1.1 關于圖書館發展前途的討論 236
（1）圖書館消亡論 236
（2）圖書館發展論 236
10.1.2 公共圖書館發展理念的突破 237
（1）“第二起居室”發展理念 237
（2）“第三空間”發展理念 237
（3）“第二起居室”與“第三空間”的區別和意義 237
（4）“第三文化空間”發展理念解讀 238
10.1.3 未來公共圖書館的使命 238
（1）學習與信息獲取 238
（2）娛樂與社會交流 239
（3）表現與欲望實現 239
10.2 公共圖書館發展熱點分析 239
10.2.1 公共圖書館立法問題分析 239
（1）日本公共圖書館立法經驗借鑒 239
（2）美國地方公共圖書館立法經驗借鑒 240
（3）“十三五”我國公共圖書館立法研究進展 240
（4）“十四五”我國公共圖書館立法展望 240
10.2.2 “智慧”公共圖書館建設分析 241
（1）“智慧城市”對公共圖書館提出的要求 241
（2）“智慧城市”理念下公共圖書館工作的設想 241
10.2.3 專題圖書館的建設分析 244
（1）國內專題圖書館建設概況 244
（2）專題圖書館的資源組織 244
（3）專題圖書館的重點服務方式 245
10.2.4 公共圖書館服務社區化分析 246
（1）發展社區服務的必然性 246
（2）公共圖書館服務社區化的內涵 246
10.2.5 基于微博的公共圖書館信息服務分析 246
（1）公共圖書館運用微博開展信息服務的意義 247
（2）國內公共圖書館微博應用現狀分析 247
（3）公共圖書館運用微博開展信息服務的策略 248
10.3 公共圖書館投資分析 248
10.3.1 公共圖書館投資特性分析 248
（1）投資主體 248
（2）建設資金來源 249
（3）投資方式 249
10.3.2 公共圖書館投資現狀 249
10.3.3 公共圖書館投資預測 250
10.4 公共圖書館發展前景 251
10.4.1 公共圖書館發展SWOT分析 251
（1）發展優勢 251
（2）發展劣勢 251
（3）發展機遇 252
（4）發展威脅 252
（5）SWOT矩陣 253
10.4.2 公共圖書館發展趨勢分析 253
10.4.3 公共圖書館發展前景預測 254
（1）公共圖書館發展規模預測 254
（2）公共圖書館主要業務活動情況預測 255
圖表目錄
圖表1：公共圖書館的基本功能 16
圖表2：公共圖書館在城市文化建設中的作用 17
圖表3：公共圖書館在構建公共文化服務體系中的作用 18
圖表4：《公共圖書館服務規范》解讀 20
圖表5：《文化部“十四五”文化科技發展規劃》解讀 20
圖表6：《全國地市級公共文化設施建設規劃》解讀 22
圖表7：《“公共電子閱覽室建設計劃”實施方案》解讀 22
圖表8：2018-2023年中國文化產業增加值及占GDP比重變化趨勢（單位：億元，%） 24
圖表9：2018-2023年中國文化產業增加值及增長率（單位：億元，%） 25
圖表10：2019-2023年中國城鄉居民收入水平圖（單位：元） 25
圖表11：2016-2023年中國城鄉居民收入比趨勢圖 26
圖表12：2023年中國人均消費性支出情況（單位：元，%） 26
圖表13：2023年中國城鎮居民（左）和農村居民（右）人均消費性支出結構情況（單位：%） 27
圖表14：2023年與2019年人均紙質書報刊閱讀量與電子書閱讀量比較（單位：本、份） 28
圖表15：2023年與2019年各種傳統與新型媒介人均閱讀時長比較（單位：分鐘） 28
圖表16：2018-2023年中國公共圖書館數量（單位：個） 29
圖表17：2018-2023年中國公共圖書館從業人員數量（單位：人） 29
圖表18：2018-2023年中國公共圖書館總藏量（單位：萬冊） 30
圖表19：2023年中國各級別公共圖書館總藏量排序（前十）（單位：萬冊） 30
圖表20：2018-2023年中國公共圖書館當年購買的報刊種類（單位：萬種） 31
圖表21：2018-2023年中國人均擁有公共圖書館藏量（單位：冊） 32
圖表22：2018-2023年中國公共圖書館閱覽室坐席數（單位：萬個） 33
圖表23：2018-2023年中國公共圖書館每萬人擁有公共圖書館建筑面積（單位：平方米） 33
圖表24：2018-2023年中國公共圖書館計算機數（單位：臺） 34
圖表25：2018-2023年中國公共圖書館電子閱覽室終端數（單位：臺） 34
圖表26：2018-2023年中國公共圖書館經費收入情況（單位：萬元） 35
圖表27：2018-2023年中國公共圖書館經費收入結構（單位：%） 35
圖表28：2018-2023年中國公共圖書館財政撥款情況（單位：萬元） 36
圖表29：2018-2023年中國公共圖書館經費支出情況（單位：萬元） 37
圖表30：2018-2023年中國公共圖書館經費支出結構（單位：%） 37
圖表31：2018-2023年中國公共圖書館購書經費支出（單位：萬元） 38
圖表32：2018-2023年中國公共圖書館累計發放有效借書證數（單位：萬個） 38
圖表33：2018-2023年中國公共圖書館總流通人次（單位：萬人次） 39
圖表34：2018-2023年中國公共圖書館書刊文獻外借冊次（單位：萬冊次） 39
圖表35：2019-2023年中國公共圖書館組織各類講座次數（單位：次） 40
圖表36：2019-2023年中國參加公共圖書館講座人次（單位：萬人次） 40
圖表37：2019-2023年中國公共圖書館舉辦展覽個數（單位：個） 41
圖表38：2019-2023年中國參觀公共圖書館展覽人次（單位：萬人次） 41
圖表39：2019-2023年中國公共圖書館舉辦培訓班個數（單位：個） 42
圖表40：2019-2023年中國參加公共圖書館培訓人次（單位：萬人次） 42
圖表41：2023年各地區公共圖書館個數比較（單位：個） 43
圖表42：2023年各地區公共圖書館總藏量比較（單位：萬冊） 44
圖表43：2023年各地區人均擁有公共圖書館藏量（單位：冊） 44
圖表44：2023年各地區公共圖書館設施情況比較（單位：萬個，平方米） 45
圖表45：2023年各地區公共圖書館主要業務活動情況比較（單位：個，萬人次，萬冊次） 46
圖表46：中國公共圖書館歷次評估定級時間 46
圖表47：不同類型公共圖書館評估標準分數分布對比（第五次）（單位：分） 47
圖表48：不同類型公共圖書館評估標準分數分布對比（第四次）（單位：分） 47
圖表49：不同類型公共圖書館定級必備條件（第五次） 48
圖表50：不同省及、市及和縣及公共圖書館定級必備條件（第四次） 50
圖表51：第四次公共圖書館不同評級結果示例 53
圖表52：信息技術發展對讀者的影響 54
圖表53：數字圖書館對傳統圖書館的影響 54
圖表54：公共圖書館數字化建設的意義 55
圖表55：數字圖書館信息的組織技術 56
圖表56：數字圖書館建設基于內容的信息檢索技術 57
圖表57：數字圖書館建設的信息安全技術 58
圖表58：數字圖書館的信息資源建設策略 58
圖表59：數字圖書館的標準化與數字存儲策略 59
圖表60：數字圖書館服務系統分析 60
圖表61：數字圖書館服務創新方向 60
圖表62：數字閱讀的特點 61
圖表63：數字閱讀的利弊分析 62
圖表64：數字閱讀的存在的問題 63
圖表65：公共圖書館免費開放的內容 67
圖表66：公共圖書館免費開放的意義 67
圖表67：問卷調查中關于公共圖書館免費開放的問題 69
圖表68：讀者是否知道公共圖書館推行免費開放工作（單位：%） 70
圖表69：讀者了解公共圖書館免費開放服務的途徑（單位：%） 70
圖表70：免費服務推行后公共圖書館的變化（單位：%） 71
圖表71：公共圖書館免費服務項目使用熱度（單位：%） 72
圖表72：可被接受的收費服務項目（單位：%） 73
圖表73：讀者認為公共圖書館免費服務中存在的問題（單位：%） 74
圖表74：館長認為公共圖書館免費服務中所需保障的問題 75
圖表75：公共圖書館文獻資源建設的內容 78
圖表76：公共圖書館文獻資源建設的原則 78
圖表77：各地總分館體系模式 84
圖表78：公共圖書館聯盟及其對比 85
圖表79：公共圖書館開展共建共享的特點 86
圖表80：公共圖書館開架式借閱服務中存在的問題 89
圖表81：公共圖書館聲像資料外借服務中存在的問題 89
圖表82：公共圖書館開架借閱服務改進策略 90
圖表83：公共圖書館聲像資料外借服務改進策略 91
圖表84：公共圖書館參考咨詢服務中存在的問題 92
圖表85：公共圖書館參考咨詢服務的發展趨勢 93
圖表86：公共圖書館提升參考咨詢服務水平的對策 93
圖表87：公共圖書館延伸服務的方式 95
圖表88：公共圖書館展覽資源共享的必要性 96
圖表89：公共圖書館展覽服務的發展路徑 96
圖表90：中國部分公共圖書館品牌講座一覽表 97
圖表91：公共圖書館講座服務存在的問題 99
圖表92：公共圖書館講座服務改進策略 100
圖表93：多元組織策劃模式 104
圖表94：公共圖書館服務未成年人的意義 106
圖表95：中美公共圖書館未成年人服務比較 106
圖表96：中國公共圖書館未成年人服務情況統計 107
圖表97：公共圖書館未成年人服務發展建議 108
圖表98：中國公共圖書館殘疾人信息無障礙服務調查結果 109
圖表99：公共圖書館殘疾人信息無障礙服務發展建議 111
圖表100：公共圖書館服務老年人現狀 112
圖表101：我國公共圖書館服務老年人的建議 114
圖表102：公共圖書館服務農村的創新機制建議 116
圖表103：公共圖書館服務小微企業的著力點 117
圖表104：公共圖書館服務小微企業咨詢交流系統 117
圖表105：中國31個省級公共圖書館特色服務欄目的設置情況統計表 119
圖表106：我國公共圖書館管理體制的主要特征 125
圖表107：我國公共圖書館與英美圖書館經費來源比較 130
圖表108：公共圖書館績效管理存在的問題 131
圖表109：讀者參與圖書館管理的意義 133
圖表110：讀者參與圖書館管理的意義 135
圖表111：中美公共圖書館志愿者差異表象比較 136
圖表112：中美公共圖書館志愿者差異原因分析 137
圖表113：2019-2023年廣東流動圖書館分管數量（單位：個） 142
圖表114：2019-2023年廣東流動圖書館閱覽總冊次（單位：萬冊次） 142
圖表115：2019-2023年廣東流動圖書館外借冊次情況（單位：萬冊次） 143
圖表116：“蘇州模式”的特點 144
圖表117：“廈門模式”的分館建設模式 145
圖表118：“東莞模式”的特點 146
圖表119：2023年深圳市公共圖書館基本情況統計表 148
圖表120：2023年與2019年深圳市公共圖書館讀者服務統計數據對比 150
……略
