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        化妝品行業未來展望與現狀思考

        華研中商研究院觀點:

        主題詞:化妝品

            改革開方三十年,中國發展成為世界第二大經濟體,未來十年中國絕對成為第一大經濟體,中國市場會培育出過百億元的大型日化企業,數十億元銷售規模的超級品牌,中國的品牌完全可以和洋品牌爭高低,多家覆蓋全國的超級連鎖店鋪,年銷售數十億元的千店級的連鎖店鋪,年銷售數億元的區域壟斷型經銷商。
         
            2010年品牌受政策影響,將會有半數以上的品牌難以在央視,湖南衛視及浙江衛視的黃金強檔播出廣告,10年后30分鐘電視節目之允許播放1分45秒廣告,廣告費用成倍翻番導致中小廠家難以支撐,被迫停播高端電視頻道的廣告,未來化妝品牌將會演繹兩級分化的局面,大品牌將會做大更大更強,小品牌會越來越小越來越沒有聲音。
         
            廠家的未來趨勢多為自營連鎖店與加盟連鎖店為主,商超百貨渠道為輔助,打造專賣商超百貨三駕馬車提升品牌,形成產供銷一條龍自助型營銷模式。
         
            千店連鎖萬店加盟級店鋪,壟斷區域以及全國的專賣市場占據優勢,實現零售王國的夢想,區域經銷商只能做不入流的中小型店鋪,經銷商未來會被廠家與專賣店夾在中間,上下受氣左右難受,未來十年廠家可以做大做強,專賣店可以布局全國連鎖全國,而經銷商只能局限在區域內難以做大。
         
            未來大型廠家相互爭市場,一流品牌互相爭份額爭占有率,未來千店級店鋪爭地盤,區域連鎖店鋪爭高低,主要競爭格局是廠家自營連鎖店鋪,全國級連鎖店鋪與區域優勢連鎖店鋪之間相互競爭,經銷商層面主要是客戶資源與市場網絡之爭,如果經銷商不能成為店鋪的戰略合作伙伴,不能在商超百貨占有營銷優勢,未來發展前景不容樂觀。
         
            未來代理制模式將會受到嚴峻挑戰,廠家自己開連鎖店鋪,大型連鎖專賣店自有品牌為主,廠家的品牌可以在自有渠道銷售,優勢的品牌在區域型連鎖店鋪銷售,全流通無利潤品牌與小品牌會延續代理制模式。所以未來大品牌有前途,中級品牌有出路,小品牌前途未卜。
         
            化妝品行業希望很大但問題也不少,經歷20多年的發展,培養出銷售過十億元規模企業,總體有規模營銷有待創新競爭優勢有待加強。
         
            雖然單品牌已經突破3個億的銷售規模,但是還停留在推的初級層次,品牌的拉動力不強為最大的劣勢,品牌營銷無訴求無特點無特色,停留在模仿跟隨孿生復制的低級層次,一流品牌必須是市場歡迎,經銷商推崇受顧客喜愛的品牌,創新思路創新模式出奇方可制勝。
         
            品牌定位停留在價格高中低,適合主流消費的大眾化產品層面,未來必須市場細分科學定位,創新營銷模式開拓市場,迎合目標顧客受經銷商的歡迎的品牌有前途。
         
            老板層面:大海航行靠舵手萬物生長靠太陽,車子跑得快全憑車頭帶,老板的思想決定企業的興衰,老板是企業的舵手是品牌的靈魂,老板想把品牌做強但缺乏行之有效的方法,轉變思路必須先改變經營體制,聘請高級職業經理人把企業做大把品牌做強。
         
            企業高管層面整天琢磨怎么控制經銷商,想方設法的向經銷商壓貨,讓經銷商無力顧及其它品牌,這是目光短淺急功近利的做法,品牌能夠成為經銷商的戰略品牌,經銷商對品牌絕對忠誠,停留在做政策刺激經銷商,實在不行就延伸到營業員層面,讓營業員也得到好處主動推薦品牌,市場高管層面還停留在紙上談兵的初級的層次,提高品牌的影響力是最終的目標,因為品牌營銷的核心是顧客,品牌的終極目標是培養忠誠的顧客群體。
         
            上游廠家需要理論與實戰型的綜合人才,營銷需要思路企業必須走在行業的最前沿,市場推廣需要實力高管必須能打硬仗,幫助經銷商開拓市場開發客戶建設銷售網點。
         
            企業需要制定戰略樹立目標,建立企業文化改變經營體制,謀求做大做強而非順其自然的發展,老板要勇于放權敢于授權,讓跨國公司的職業經理人來負責運營,企業需要戰略品牌要規劃,根據市場的要求迎合目標顧客的需求設計產品,一切圍繞市場一切圍繞發展一切圍繞顧客,三個一切為指導思想。
         
            聘請跨國公司的職業經理人,負責企業的戰略規劃,品牌規劃與市場運作渠道推廣網絡建設等工作,從戰略的角度指點江山,有方向有目標后需要本土實戰型市場人才攻城掠地,跨國公司的職業經理人理論豐富思路領先,本土人才熟悉市場可戰斗在一線,這樣的組合比較適合企業的現狀。
         
            專賣店層面:大多數的店鋪在走連鎖模式,困擾專賣店發展有三個決定性因素,老板層面職業素養不高與經營管理能力欠佳,缺乏優秀的骨干員工,又難以留住優秀的骨干,品牌區域限制店鋪難以跨區域擴張,經營模式管理體制困擾老板難以突破,缺乏骨干困擾店鋪發展速度,經營模式營銷思路促銷方案困擾店鋪的業績,讓絕大多數的連鎖店鋪放慢發展的腳步。
         
            連鎖店鋪老板做得心力憔悴,在家門口有一定規模還具備規模優勢,跨區開店之后只能成為參與者與陪襯者,店鋪超過30家就亂了方寸,超過50家成沒了章法,超過100家以后加盟店開始脫離,加盟后脫離再加盟再脫離的往復循環,自己開直營店鋪看不過來管不好,專賣店連鎖發展必須依靠發展靠模式,建立經營模式已到刻不容緩的地步。
         
            專賣店需要總結經營模式改變企業體制,用股份留住優秀的店長,用年度分紅留住優秀的營業員,用股份用期權留住優秀的經營管理人才,有人才店鋪才會有發展,店長勤奮敬業店鋪的生意才會興旺,營業員能力強業績穩步提升利潤才會有保障。
         
            六大問題急需解決,開新店選址難,選店長選營業員難,品牌規劃無章法,庫存管理混亂,促銷活動效果差,成為老板難以解決的難點問題。
         
            經銷商層面:缺乏營銷思路缺乏專業素養,缺資金缺人馬缺網絡是經銷商的最大軟肋,經銷商接一個新品牌需要做一年的推廣,有些甚至做幾年的市場開拓工作,客戶需要單獨去談逐個跟蹤速度極慢,建立的合作關系對新品牌合作不起作用,說明客戶對經銷商不相信,也說明經銷商沒有成為終端店鋪的戰略合作伙伴。
         
            經銷商要接一個新品牌,嚴重影響到老品牌的投入,資金緊張始終困擾經銷商,缺乏營銷人才是最大弊病,員工的職業素養還不如專賣店的素質高,豈能帶動專賣店幫助店鋪做大做強。
         
            難以兌現承諾,合作之初對天發誓絕對能夠做到,合作之后折扣打到最低,透支自己的信譽換取短暫的合作,
         
            經銷商推廣新品牌,省級市場用九個月時間為合格經銷商,六個月時間為優秀經銷商,三個月時間成功絕對是超級經銷商,現在已經出現一個會搞定一個省級市場的案例。
         
            經銷商層面需要顧問型人才,策劃型人才與市場開拓型人才,顧問型人才服務專賣店老板,幫助店鋪作經營規劃,幫助店鋪培養人才做員工培訓,策劃型人才幫助店鋪做促銷方案,不要再讓店鋪的老板為做活動頭疼,實戰性人才幫助店鋪做推廣提升業績,虛實兼顧人才組合成為店鋪的好伙伴老板的好幫手。
         
             資本型經銷商未來有出路,專業型經銷商未來有前途,專賣店戰略伙伴型經銷商會成為領軍企業。
         
            上游企業與經銷商及終端王者專賣店,已經面臨二次創業的關口,如果墨守成規將會半途而廢,如果能夠吐故納新將會前途無量,看誰能夠笑到最后成為行業的新標桿。

         
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